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Aide d'applications de scan

MOBILE

1 - Page d'identification

C'est la première page qui apparait après le splashscreen.

  • L' « E-mail » est l'adresse e-mail enregistrée lors de la création de votre compte YesGoLive.
  • Le « Mot de passe » est votre mot de passe YesGoLive.
  • On peut sauvegarder les identifiants en cochant la case correspondante.
  • Cliquez sur le bouton « S'identifier » pour vérifier le login et passer à la page de choix des représentations.

Tous les champs sont obligatoires pour se connecter à YesGoScan.





ORDINATEUR

1 - Menu Principal

Ce menu situé en haut de l'application est visible en permanence et contient de gauche à droite :

  • Un switch pour permettre d'accéder ou non aux autres applications, utile surtout pendant le scan.
  • L'indication qu'une nouvelle version est disponible. Il suffit de cliquer sur l'indication pour voir les nouveautés et commencer l'installation.
  • Le bouton « Configuration » qui ouvre la page permettant de paramétrer l'application.
  • L'indication de connexion au serveur yesgolive :
    • Si aucune connexion vérifiez les paramètres réseau et les paramètres de l'application. Le « Mode offline » ne doit pas être activé.
    • Le « Mode offline » permet d'interrompre les requêtes au serveur yesgolive.
  • Le bouton « Réduire » permet de réduire l'application dans votre barre de tâche.
  • Le bouton « Fermer » permet de quitter l'application.

2 - Page d'identification

C'est la première page qui apparait au lancement de l'application.

  • L' « E-mail » est l'adresse e-mail enregistrée lors de la création de votre compte YesGoLive.
  • Le « Mot de passe » est votre mot de passe YesGoLive.
  • Le « Nom URL de l'organisateur » correspond à votre nom d'organisateur tel qu'il apparait dans l'url de votre billetterie en ligne. Vous pouvez également le trouver dans la partie Infos organisateur sur yesgolive.com.
  • On peut sauvegarder les identifiants en cochant la case correspondante.
  • Cliquez sur le bouton « S'identifier » pour vérifier le login et passer à la page de choix des représentations.

Tous les champs sont obligatoires pour se connecter à YesGoScan.


3 - Page de choix d'évènement

Une fois les identifiants validés, l'application télécharge tous les évènements en cours et à venir liés à cet organisateur. Cet écran est divisé en trois parties :

  • La liste des évènements à gauche.
  • La représentation sélectionnée en haut à droite.
  • Un moyen de télécharger les billets à partir d'un fichier en bas à droite.

3.1 La liste des évènements

Le bouton « Actualiser » recharge la liste des évènements. Pour pouvoir sélectionner un évènement, il faut d'abord le télécharger avec le bouton :
Le statut de cet évènement passe alors à « En ligne » à la date de téléchargement qui indique la dernière mise à jour.
Il est possible de compléter ce téléchargement avec les nouveaux billets en cliquant sur le bouton :
Si l'indication « Vidange nécessaire » apparait c'est qu'il reste des compostages non encore envoyé au serveur sur le PC.
Il faut alors cliquer sur le bouton de mise à jour pour faire remonter ces compostages au serveur YesGoLive.
Pour effacer les billets de cet évènement de votre ordinateur, il suffit de cliquer sur le bouton :
Pour les évènements ayant plusieurs représentations, il faut choisir la date de la représentation dans la liste proposée afin de pouvoir la télécharger. Un clic sur le bouton « Sélectionner » définit l'évènement comme la manifestation en cours. Cela affiche également les différentes informations de cet évènement sur la partie droite de la page.

3.2 La manifestation en cours

Ici sont regroupées les informations de la représentation sélectionnée :
Un clic sur le bouton « Gestion des billets en local » ouvre une page permettant de gérer des billets existant uniquement sur le PC. (cf. 5.3) Un clic sur le bouton « Scanner » permet d'accéder à la page de scan des billets.

3.3 Les billets en local

Ce type de billet permet de gérer une liste de billets parallèlement et indépendamment du serveur YesGoLive. Ces billets n'existent et ne vivent que sur le PC courant. Ils ne seront pas synchronisés avec le serveur YesGoLive, bien que compostables comme les autres billets. Un clic sur le bouton « Gestion des billets en local » ouvre une page permettant de les gérer. On peut aussi intégrer des billets en local via un fichier csv. (cf. 5.4.2)

3.4 Le téléchargement via un fichier

3.4.1 Fichier de billets en local

On peut intégrer des billets en local via un fichier csv. Une fois les billets téléchargés ils sont accessibles via le bouton « Gestion des billets en local » (cf. 5.3). Ce fichier csv doit respecter les règles suivantes pour être traité correctement :

  • Il doit être muni d'une extension en « .csv ».
  • Chaque ligne représente 1 seul et unique billet.
  • Les champs doivent être séparés les uns des autres par un point virgule.
  • Il y a 8 champs requis impérativement dans cet ordre:
    • Code barres
    • Nom
    • Prénom
    • Téléphone
    • E-mail
    • Nombre de compostage
    • Placement
    • Identifiant de la représentation (0 si inconnue)
  • Le champ « Code barres » ne doit pas être vide.
  • Le champ « Code barres » doit être différent pour chaque billet.

4 - Page de scan

Sur cet écran sont présent :

  • Une zone de choix et d'indication diverses en haut.
  • La vision de la webcam lorsqu'elle est présente et active en haut à gauche.
  • Un clavier numérique en bas à gauche qui peut se compléter en bas à droite d'un clavier alphanumérique par l'appuie sur la touche « Abc ».
  • Les principales informations sur le billet scanné en haut à droite.
  • Un complément d'information sur le billet scanné en dessous (remplaçant le clavier alphanumérique).

4.1 La zone indicative

Cette zone en haut de l'écran regroupe de gauche à droite :

  • Un switch permettant :
    • Soit le compostage direct du code barre scanné après sa recherche.
    • Soit uniquement la recherche du code barre scanné. Dans ce cas il faudra cliquer sur le bouton « Composter » en bas pour valider ce billet.
  • Le nom et la salle de la représentation chargée.
  • Un bouton « Autre évènement » permettant le retour à la liste des évènements.
  • Un bouton de (dés)-activation de la webcam.
  • Une jauge du nombre de billets scannés par rapport au nombre de billets total.

4.2 Scanner un billet

Pour scanner un billet, plusieurs méthodes existent :

  • Le placer devant la webcam.
  • Le saisir dans la zone prévue au dessus du clavier numérique puis en cliquant sur « Valider ».
  • En cliquant sur « Rechercher » pour pouvoir le sélectionner dans la liste des billets.

4.3 Résultat du scan

Une fois le billet scanné, les informations relatives à ce dernier s'affichent en haut à droite de l'écran. Si la zone d'information est verte, le billet est valide. Si elle est rouge, il n'est pas valide. Sont présent dans cette zone les éléments suivants :

  • Le nom et prénom de l'acheteur du billet
  • Le numéro du QR Code
  • Le statut (composté, inconnu, déjà utilisé, supprimé, …)
  • Le nombre de compostages restant
  • Le nom de l'évènement
  • La date de la représentation
  • La dernière action effectuée (compostage, notification, décompostage, suppression, …) et l'heure de cette action
  • Quel utilisateur a effectué l'action

Juste en dessous de cette zone, sont récapitulées les données relatives à l'achat du billet ainsi que son historique.

Si le billet n'est pas valide, deux boutons peuvent apparaitre en dessous :

  • Un bouton « Signaler » permettant d'informer YesGoLive d'une tentative de fraude.

4.4 Synchronisation avec le serveur YesGoLive

Toutes les 5 secondes, si la connexion est possible, l'application envoie vers le serveur YesGoLive les compostages qu'elle vient d'effectuer, puis récupère les nouveaux billets ainsi que les dernières modifications faites sur les billets téléchargés.

5 - Page de recherche de billets

Cet écran permet d'effectuer une recherche sur les noms et prénoms des acheteurs et sur le numéro du QR Code. Il suffit de saisir la chaine de caractères à chercher dans le champ à côté du bouton « Rechercher » puis de cliquer sur ce dernier. La liste des billets correspondant apparait en dessous.

Le clavier alphanumérique peut être (dés)-activé dans la page de configuration. La recherche peut également se faire directement au fil de la saisie si ce paramètre est actif dans la page de configuration. Néanmoins cela peut ralentir l'application si la représentation comporte un grand nombre de billets.

La sélection d'un billet s'effectue par un double clic sur la ligne souhaitée. Le billet est alors scanné en mode « Lecture ». Il faudra donc valider le compostage une fois revenu à l'écran de scan.

En cas d'annulation le retour à l'écran de scan s'effectue par le bouton :

6 - Page des billets en local

Cet écran permet de gérer des billets qui n'existeront que sur l'application YesGoScan. Ils seront traités comme les autres billets mais n'auront aucun lien avec le serveur YesGoLive.

Après avoir saisi les différents champs, un clic sur le bouton « Ajouter » permet de l'intégrer dans la base de données.

Le bouton « Éffacer » vide les champs.

Un clic sur les colonnes « Modifier » ou « Supprimer », permet respectivement de modifier ou supprimer le billet de la ligne sélectionnée.

Le retour à l'écran de choix de la représentation s'effectue par le bouton :

7 - Page de configuration

Cet écran permet de configurer les différents paramètres de l'application.

De haut en bas, on peut :

  • Afficher/Masquer le clavier alphanumérique dans la page de recherche des billets.
  • Changer la langue de l'application.
  • (Dés)-activer la recherche au fil de la saisie dans la page de recherche de billets. Cela peut ralentir l'application en cas d'un grand nombre de billet.
  • Afficher/Masquer le temps écoulé entre les deux derniers actions (compostage, notification, décompostage, …).

Un clic sur le bouton enregistrer valide les modifications effectuées sur cette page.

Le bouton « Annuler » retourne à l'écran précédent sans prendre en compte les modifications.